溝通的意義在對方的回應,你的團隊真正的能力有效溝通?
許多人認為只要把事情講清楚就能讓對方理解並行動,但實際上,溝通常常常存在在一點。通過這個活動,參與者需要表達和理解對方的意圖,並在最後討論出團隊的共識。在缺陷提示下的情況下,參與者需要不斷商討論出解難的線索,當中會體會到溝通的複雜性,包括解誤、詞不達意和消極回應等問題。這將幫助幫助他們更深入地了解溝通的重要性和挑戰。
與傳統的理論培訓不同,這項活動能讓溝通障礙「無所遁形」並轉化為可執行的改進方案。